Puis-je changer de forfait à tout moment?
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Oui, vous pouvez modifier votre forfait à tout moment. Le changement prendra effet le mois suivant. Si vous réduisez votre forfait, nous vous proposerons un ajustement pro-rata.
La période d'essai gratuit est-elle vraiment gratuite?
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Oui, complètement gratuit pendant 14 jours. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer. Vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités de votre forfait choisi.
Que signifie l'engagement annuel?
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L'engagement annuel vous permet de bénéficier d'une réduction. Vous payez 12 fois le tarif mensuel au lieu du tarif annuel. Vous pouvez résilier à tout moment après la période d'essai.
Quel support est inclus dans chaque forfait?
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STARTER inclut un support email (48h). PRO offre un support prioritaire (24h). ENTERPRISE bénéficie d'un account manager dédié et d'un support direct. Tous les forfaits incluent l'accès à notre base de connaissances.
Disposez-vous d'une API pour les intégrations?
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L'API complète est disponible à partir du forfait PRO. Elle permet de connecter votre système à d'autres outils (comptabilité, ERP, etc.). Le forfait ENTERPRISE inclut des intégrations personnalisées et un support technique dédié.
Comment gérez-vous la conformité RGPD?
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Tous nos forfaits respectent les obligations RGPD. Nous proposons des outils d'audit et de monitoring intégrés. Le forfait ENTERPRISE inclut une assistance complète pour assurer votre conformité et celle de vos clients.